*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户地址、客户备注等 |
2 | 座席管理 | 座席姓名、座席工号、座席技能、座席状态、座席备注等 |
3 | 服务类型管理 | 服务类型ID、服务类型名称、服务类型描述等 |
4 | 服务时间管理 | 服务时间ID、服务时间名称、服务时间范围等 |
5 | 预订管理 | 预订ID、客户ID、座席ID、预订日期、预订时间、预订备注等 |
6 | 预订查询 | 预订ID、客户姓名、座席姓名、预订日期、预订时间等 |
7 | 座席排班 | 座席工号、排班日期、排班班次、座席状态等 |
8 | 预订日历 | 日期、可用座席数量、预订数量、过期数量等 |
9 | 预订统计 | 服务类型统计、客户类型统计、座席工作量统计等 |
10 | 预订提醒 | 预订ID、客户姓名、预订日期、提醒时间、提醒方式等 |